Assistenza e contatti
Il team Vanderisio risponde a richieste su account, depositi, prelievi, grafici e strumenti assistiti dall’IA. I canali di supporto forniscono aiuto operativo, non consulenza d’investimento individuale né garanzie sui risultati.
Scrivici per ricevere aiuto su account e piattaforma
Per facilitare la gestione della richiesta, usa l’email associata all’account, indica l’area coinvolta — registrazione, pagamento o problema tecnico — e aggiungi eventuali schermate pertinenti. Informazioni precise rendono più semplici le verifiche.
Quando possibile, le segnalazioni su operazioni in corso e prelievi ancora da completare vengono esaminate con priorità. Per tutelare il profilo, non chiediamo mai password complete o codici 2FA tramite messaggi inattesi.
Se non hai ancora un account, puoi registrarti in pochi minuti e ritornare qui per chiedere assistenza. Le FAQ contengono inoltre dettagli su commissioni, sicurezza e mercati disponibili.
Scegli un oggetto specifico, come «Verifica del prelievo», «Errore 2FA» o «Dettagli sulle commissioni». In genere inviamo una prima risposta entro alcune ore; controlli sui pagamenti o richieste complesse possono richiedere più tempo, con aggiornamenti durante la verifica.
